KABARWARTA.ID - Pemerintah Kota Stuttgart secara aktif mendorong warganya untuk memaksimalkan layanan daring yang tersedia di kantor pendaftaran kendaraan dan SIM mereka. Langkah ini diambil menyusul lonjakan kunjungan pasca-relokasi kantor ke lokasi baru di Bad Cannstatt.
Warga sangat diimbau untuk memanfaatkan platform online dan membuat janji temu secara digital untuk menghindari antrean panjang yang diperkirakan akan terjadi. Selain itu, masyarakat juga disarankan untuk menggunakan transportasi umum saat mengunjungi kantor baru tersebut.
Kantor pendaftaran kendaraan dan SIM telah berpindah dari Krailenshaldenstraße di Feuerbach ke gedung Löwentorbogen 11 di Bad Cannstatt. Selama periode transisi, antara 19 Februari hingga 9 Maret, sempat terjadi penutupan sementara di beberapa area pelayanan.
Meskipun demikian, layanan daring seperti iKfz dan permohonan SIM secara online tetap beroperasi tanpa henti selama masa relokasi tersebut. Para petugas saat ini sedang berupaya keras untuk memproses semua permintaan warga secepat mungkin demi memulihkan layanan seperti semula.
Pemerintah Kota Stuttgart memohon pengertian dan kesabaran masyarakat atas potensi penundaan dalam beberapa hari ke depan akibat tingginya volume permintaan. Penggunaan layanan online untuk administrasi kendaraan dan SIM menjadi prioritas utama saat ini.
Untuk kunjungan tatap muka, warga dianjurkan untuk memesan janji temu secara online guna efisiensi waktu. Disarankan pula untuk menggunakan transportasi publik, khususnya halte Stadtbahn Löwentor, karena ketersediaan parkir di sekitar gedung baru sangat terbatas.
Kantor baru diharapkan memberikan kondisi pelayanan yang jauh lebih baik bagi pelanggan dan karyawan dibandingkan fasilitas lama di Feuerbach yang dinilai sempit dan kurang memadai. Kondisi lama bahkan pernah memaksa staf makan siang di meja kerja mereka.
"Dulu, staf kami harus makan siang di meja kerja karena tidak ada tempat lain," kata Matthias Franke, kepala kantor pendaftaran, dilansir dari stuttgarter-zeitung.de. Kondisi ini diharapkan tidak akan terulang lagi di lokasi yang baru.
Meskipun antrean masih terlihat di depan gedung Löwentorbogen 11, ada optimisme perbaikan karena kantor pendaftaran kendaraan hanya ditutup selama empat hari selama proses relokasi. "Kami bekerja keras selama waktu itu. Ini adalah prestasi logistik," ujar Franke.
